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Evita una crisis de reputación online en 5 pasos

No esperes a tener una crisis de reputación online y empieza a trabajar desde ya para que no ocurra y que, en caso de ser inevitable, tengas las herramientas necesarias para minimizar su impacto. Te contamos cómo.


El mundo digital está repleto de oportunidades y ventajas para los negocios. Sin embargo, no está exento de su parte negativa y también conlleva sus riesgos.


Uno de los más temidos es la crisis de reputación, que cuando una empresa está presente en el entorno digital, el daño que puede ocasionar es mucho mayor que cuando ocurre en el ámbito offline.


Es por ello que conviene tener preparado un pequeño manual para evitar una crisis de este tipo o para que su perjuicio para la marca sea el menos posible.


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